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C2C(Customer to Customer)

簡單的說就是消費者本身提供服務或產品給消費者,最常見的形態就是個人工作者提供服務給消費者,如保險從業人員、傳銷人員的線上服務及銷售網站或是商品競標網站,此類網站由於非企業對消費者,而是由提供服務的消費者與需求服務的消費者私下達成交易的方式。

一般電子商務網站多由企業建置,因為其需要投入較大的成本,但事實上對個人工作者、保險從業人員、獨立傳銷商、汽車銷售人員、房地產經紀人等而言,架設個人服務網站可使銷售範圍推廣到永遠無法接觸到的領域,並可讓客戶感受到無所不在的服務,但卻不須花費相當多的成本。

近期中國出現了一種新型態的C2C模式,名叫C2C酒店(CustomertoCustomerHotel),是酒店產權以客房為單元銷售,各業主通過互聯網平台實現住宿權自主銷售、住宿權自由交換的酒店。 



參考資料:
http://www.twsmart.com/index.asp?module=FAQ&file=view&Index=20
http://blog.winfang.com/u/194/archives/2007/5845.html
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